Platné od 9. října 2026.
1. Kdo zpracovává vaše osobní údaje
Správcem osobních údajů je společnost Kalírna Zlín – Chytil spol. s r.o., IČ 25522957, DIČ CZ25522957, se sídlem J. A. Bati 7036, 760 01 Zlín (dále jen „my“). S dotazy k ochraně osobních údajů se na nás můžete obrátit e-mailem na info@kalirna-zlin.cz, telefonicky na +420 577 524 542 nebo poštou na adrese sídla.
Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme při používání webu www.kalirna-zlin.cz a při komunikaci s námi, proč to děláme, jak dlouho údaje uchováváme a jaká máte práva. Řídíme se nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
2. Poptávkový a kontaktní formulář, e-mail a telefon
Jaké údaje: jméno, e-mailová adresa, telefon, vybraná služba a text zprávy, případně další údaje, které nám sami pošlete (např. výkres nebo specifikace dílu).
Proč: abychom mohli odpovědět na váš dotaz, připravit nabídku a domluvit zakázku.
Právní základ: jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); u dotazů, které se netýkají zakázky, náš oprávněný zájem na vyřízení komunikace (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Jak dlouho: po dobu vyřízení poptávky a následně nejdéle 3 roky pro případ navazující komunikace. Pokud uzavřeme smlouvu, uchováváme údaje po dobu jejího trvání a dále po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy (zpravidla 10 let).
Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez kontaktního údaje vám ale nemůžeme odpovědět.
3. Ochrana formuláře před spamem (Cloudflare Turnstile)
Formulář chráníme službou Cloudflare Turnstile, která při odeslání podle technických údajů o zařízení a prohlížeči (např. IP adresa, typ prohlížeče) ověří, že formulář nevyplňuje robot. Turnstile neukládá reklamní cookies a údaje nepoužívá k profilování. Právním základem je náš oprávněný zájem na ochraně webu před zneužitím (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Poskytovatelem je Cloudflare, Inc., podrobnosti najdete v zásadách ochrany soukromí Cloudflare.
4. Měření návštěvnosti (Google Analytics)
Se svým souhlasem z cookie lišty používáme Google Analytics 4, abychom věděli, které stránky jsou užitečné a jak web zlepšovat. Zpracovávají se údaje o návštěvě (navštívené stránky, doba návštěvy, přibližná poloha podle IP adresy, typ zařízení a prohlížeče) a identifikátory uložené v cookies. Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu nebo v Zásadách cookies. Bez souhlasu se skript Google Analytics vůbec nenačte. Údaje uchovává Google po dobu nastavenou ve službě Google Analytics. Poskytovatelem je Google Ireland Limited.
5. Mapa a sdílení obsahu
Mapu Google na stránce Kontakty a tlačítka pro sdílení (ShareThis) načítáme až po vašem souhlasu s marketingovými cookies. Teprve pak se těmto poskytovatelům předá vaše IP adresa a další technické údaje a mohou ukládat vlastní cookies. Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
6. Provoz a zabezpečení webu
Při každé návštěvě se zpracovávají technické údaje nutné k doručení stránky a k ochraně před útoky (IP adresa, čas požadavku, požadovaná adresa, typ prohlížeče). Právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečném a funkčním provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Tyto záznamy se uchovávají jen krátkodobě podle nastavení poskytovatele hostingu.
Písma i ostatní soubory webu se načítají z našeho serveru, bez předávání údajů dalším službám.
7. Komu údaje předáváme
Osobní údaje neprodáváme. Předáváme je jen zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem webu a komunikace, a to v rozsahu nutném pro daný účel:
- Cloudflare, Inc. – hosting, zabezpečení webu a ochrana formuláře (Turnstile),
- Make (Celonis Automation s.r.o.) – předání zprávy z formuláře do naší e-mailové schránky,
- Microsoft Ireland Operations Limited – e-mailová komunikace,
- Google Ireland Limited – Google Analytics (jen se souhlasem), Mapy Google (jen se souhlasem),
- ShareThis, Inc. – tlačítka pro sdílení (jen se souhlasem).
Někteří z těchto poskytovatelů mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor, zejména v USA. V takovém případě se předání opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-U.S. Data Privacy Framework) nebo o standardní smluvní doložky.
Údaje můžeme předat také orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz, pokud údaje již nepotřebujeme nebo zpracování není oprávněné,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli,
- vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu,
- kdykoli odvolat souhlas; odvolání nemá vliv na zpracování před ním.
Práva můžete uplatnit e-mailem na info@kalirna-zlin.cz nebo poštou na adrese sídla. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce. Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nezacházíme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
K automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky vaše údaje nepoužíváme.
9. Cookies
Podrobnosti o cookies a možnost změnit souhlas najdete v Zásadách cookies.